ADUAN KITO merupakan platform digital untuk pengaduan terpadu satu pintu yang memudahkan masyarakat Sumatera Selatan dalam menyampaikan beragam keluhan publik melalui alat pintar. Platform ini memastikan semua aduan diteruskan dan ditangani oleh instansi yang relevan, serta memberikan transparansi mengenai status laporan yang dapat dipantau langsung oleh pelapor sampai selesai.