Jakarta – Asisten Deputi Inkubasi dan Digitalisasi Wirausaha, Kementerian UMKM, merilis hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk layanan Pendaftaran Lembaga Inkubator melalui platform Sipensi (sipensi.umkm.go.id). Hasilnya, layanan Sipensi mencatat nilai 93,18 dan masuk kategori “Sangat Baik”.
Survei ini digelar sebagai bagian dari evaluasi rutin terhadap kualitas layanan digital, mulai dari kemudahan penggunaan, kecepatan proses, kelancaran alur, hingga kejelasan informasi. Nilai 93,18 menunjukkan bahwa layanan Sipensi dinilai efektif dan memberikan pengalaman yang positif bagi pengguna.
Meski hasilnya tinggi, Kementerian UMKM melalui Asdep tetap menyiapkan sejumlah pengembangan—mulai dari peningkatan stabilitas sistem, penyempurnaan alur pendaftaran, hingga optimalisasi tampilan agar makin mudah diakses.
Sipensi sendiri merupakan portal digital untuk pendaftaran lembaga inkubator secara online, yang dirancang untuk memperkuat ekosistem inkubasi wirausaha dan menghadirkan layanan yang cepat, transparan, dan terstandar.
Layanan dapat diakses melalui https://sipensi.umkm.go.id.